Suporte do Sound Tools

Afinador, metrônomo e analisador de som para Android, iPhone, iPad e Apple Watch.

Algo não funciona ou você quer pedir um recurso?
Escreva para gbrayhan@gmail.com. Ajuda muito dizer qual aparelho você usa (modelo do Android ou do iPhone, ou Apple Watch) e qual versão do app.

O afinador não ouve nada

O app precisa de permissão de microfone. Se ela estiver faltando, a própria tela do afinador mostra um botão para abrir os ajustes. Você também pode conferir manualmente:

iPhone: Ajustes → Sound Tools → Microfone.
Android: Configurações → Apps → Sound Tools → Permissões → Microfone.

Se houver fones de ouvido conectados, o som entra pelo microfone dos fones, que costuma captar pior o instrumento.

A nota detectada não é a que estou tocando

Toque uma única corda e deixe soar. Com várias notas ao mesmo tempo, o afinador fica com a mais forte. Se você quer saber qual acorde ou tonalidade está soando, use o modo Música dentro da aba Analisador.

Comprei o Sound Tools Pro e continuo vendo anúncios

Abra Perfil → Restaurar compra.

iPhone: a compra fica vinculada à sua conta Apple, então é recuperada em qualquer dispositivo com essa mesma conta, e é compartilhada com o seu grupo familiar se o Compartilhamento Familiar estiver ativado.
Android: a compra fica vinculada à sua conta Google. Em outro celular com essa mesma conta, o Pro é reconhecido sozinho ao abrir o app; o botão consulta de novo o Google Play, por via das dúvidas.

No Android aparece uma notificação enquanto o metrônomo toca

É o que permite que o metrônomo continue tocando com a tela apagada ou enquanto você usa outro app. Ela desaparece quando o metrônomo para.

Os decibéis do relógio não batem com os do iPhone

É esperado: o medidor do Apple Watch usa a calibração do microfone do iPhone até que você o ajuste manualmente, e por isso aparece marcado como estimado. Você pode corrigi-lo na própria tela de nível, comparando com um decibelímetro ou com o celular.

O app do Apple Watch não aparece

Ele é instalado junto com o do iPhone. Se você não o encontrar, abra o app Watch no celular, procure o Sound Tools em “Apps Disponíveis” e instale por ali. Ele funciona sozinho, sem precisar levar o iPhone junto. O Apple Watch só funciona com iPhone: não há versão para relógios Android.

Privacidade

O áudio do microfone é processado no seu dispositivo e não é gravado nem enviado a nenhum servidor. Os detalhes estão na política de privacidade.

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